info@confartigianato.ch.it

|

0871 330270

Confartigianato Chieti L’Aquila e aiROSE: Trasformazione Digitale nel Servizio Clienti tramite Intelligenza Artificiale

18/04/2024

Nell’era digitale, l’intelligenza artificiale sta trasformando radicalmente il modo in cui le imprese interagiscono con i loro clienti. Al centro di questa rivoluzione troviamo i chatbot alimentati da intelligenza artificiale, strumenti innovativi che stanno ridefinendo il concetto di assistenza clienti. Grazie alla loro capacità di fornire risposte immediate, assistenza personalizzata e disponibilità 24/7, questi assistenti virtuali stanno diventando elementi indispensabili per l’automazione delle interazioni e per offrire una customer experience di alto livello.

L’introduzione di chatbot AI offre numerosi vantaggi alle imprese. Innanzitutto, garantisce un servizio clienti costante, eliminando i tempi di attesa e fornendo supporto immediato a qualsiasi ora del giorno e della notte. Questo non solo migliora l’esperienza complessiva del cliente, ma contribuisce anche a costruire un rapporto di fiducia e soddisfazione a lungo termine

L’aspetto forse più rivoluzionario dell’AI è la sua capacità di apprendere autonomamente. Diversamente dai tradizionali sistemi informatici, i chatbot AI migliorano le loro prestazioni giorno dopo giorno, analizzando le interazioni precedenti e adattandosi alle esigenze degli utenti. Questo processo di apprendimento continuo consente ai chatbot di diventare sempre più efficienti nel fornire risposte pertinenti e nel gestire situazioni complesse, migliorando così progressivamente la qualità del servizio offerto.

Confartigianato Chieti L’Aquila dimostra un forte impegno verso l’innovazione digitale, riconoscendo l’importanza per le aziende di adottare soluzioni tecnologiche avanzate come aiROSE per rimanere competitive nel mercato moderno. La digitalizzazione è vista non solo come un vantaggio ma come una necessità, soprattutto in un’epoca dove l’interazione diretta e personale tra artigiano e cliente diventa sempre più rara a causa della crescente presenza della grande distribuzione organizzata.

L’adozione di aiROSE, un servizio clienti alimentato da intelligenza artificiale, da parte di Confartigianato Chieti L’Aquila sottolinea l’importanza di fornire un’assistenza immediata e personalizzata ai clienti. Questo strumento innovativo permette alle imprese di offrire un supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso un’assistenza virtuale capace di apprendere continuamente e migliorare le proprie prestazioni. Grazie a questa tecnologia, le imprese possono gestire un volume elevato di richieste simultanee, garantendo risposte rapide ed efficaci, mantenendo al contempo la massima sicurezza e riservatezza delle informazioni.

Inoltre l’utilizzo di tale tecnologia sposa pienamente la mission di Confartigianato Chieti L’Aquila e del suo Digital Innovation Hub: rendere accessibile a tutti e velocizzare l’innovazione digitale di micro, piccole e medie imprese. 

Tutti gli associati di Confartigianato Chieti L’Aquila potranno beneficiare di questa tecnologia installando aiROSE sui propri siti in maniera facile e veloce e ricevendo una consulenza GRATUITA su come attivare il servizio, per il quale è previsto un particolare sconto dedicato.

La collaborazione con aiROSE dimostra quindi un ulteriore passo di Confartigianato verso i suoi associati dimostrando sensibilità rispetto agli strumenti che agevolano il necessario percorso di innovazione e digitalizzazione.

Per ulteriori informazioni:
marketing@confartigianato.ch.it

News